Entregas

Los pedidos se envían normalmente en las 24 ó 48 horas siguientes a la confirmación del pedido, o de la recepción del pago si es mediante transferencia.

Si algún motivo retrasase dicho plazo se le informará con las razones que lo motivan y el plazo estimado para el envío (se recomienda revisar la carpeta de correo no deseado de su correo electrónico).

Nuestra política en cuanto a los gastos de envío es clara. Lo que nos cuesta enviar el producto es lo que el cliente paga. Nuestro beneficio está en la venta, no en el transporte.

Intentamos ser competitivos en el precio del producto y que el cliente decida si quiere pagar para que se lo envíen a casa. Preferimos esta opción a "regalar" los gastos de envío a partir de cierta cantidad cuando en realidad se incrementa el precio de los productos para pagar ese transporte gratis.

Trabajamos con empresas de transporte de reconocido prestigio y ámbito nacional e internacional: Tourline Express, Aprisa Servicios Urgentes y UPS.

El comprador podrá escoger, dentro de las posibilidades de su destino, la empresa de transporte que mejor se adapte a sus necesidades. Las distintas empresas repartirán en:

-       Tourline Express (servicio 48 horas): Cádiz, resto de Andalucía, resto de península e Islas Baleares.

-       Aprisa Servicios Urgentes (servicio 24 horas): Cádiz, resto de Andalucía y resto de península. Nota: para envíos fuera de Andalucía la empresa que prestará el servicio de entrega es Tipsa.

-       UPS: Portugal, Francia, Alemania, Italia, Holanda y Bélgica (otros países bajo petición).

En el precio del transporte se incluyen también los gastos de manipulación, empaquetado y un seguro que cubre posibles roturas y pérdidas. Ponemos especial empeño en el empaquetado de los productos que conforman su pedido, siendo cuidadosos y protegiendo los objetos más frágiles oportunamente.

Nuestros envíos no son refrigerados.

Las empresas de transporte hacen, por norma general, un máximo de 2 intentos de entrega del pedido, por lo que si por causas ajenas al repartidor se encuentra ausente, la entrega del pedido puede tener costes adicionales ajenos a La Cueva del Ibérico.

Le aconsejamos que agrupe todos los artículos que compre en un único pedido, ya que no podemos agrupar dos pedidos diferentes recibidos de forma separada, y los gastos de envío se aplicarán a cada uno de ellos.

También le ofrecemos la posibilidad, y sin ningún coste adicional al del producto, de recogerlo en nuestra tienda física, en Calle Cuevas de la Sombra 8, de Setenil de las Bodegas, Cádiz.

Para los envíos fuera de España hay que tener en consideración que es posible rechazar el envío a causa de incumplimientos o razones específicas de la empresa de transporte y que los pagos contrareembolso no son admitidos.

La siguiente tabla recoge la tarifa repercutida en Euros, IVA no incluido.

APRISA SERVICIOS URGENTES– SERVICIO 24 HORAS

Zona / Rango

0-1 Kg.

1-5 Kg.

5-10 Kg.

10-15 Kg.

15-20 Kg.

20-30 Kg.

30-40 Kg.

40-50 Kg.

50-70 Kg.

70-100 Kg.

Cádiz

3,37

3,74

3,84

3,91

4,02

4,22

6,55

8,88

13,55

20,54

Andalucía

4,48

4,70

4,97

5,94

8,17

11,68

15,71

19,82

27,88

39,96

Península

5,33

5,50

6,07

8,11

10,29

14,68

19,88

25,07

35,46

51,04

TOURLINE EXPRESS – SERVICIO 48 HORAS

Zona / Rango

0-1 Kg.

1-5 Kg.

5-10 Kg.

10-15 Kg.

15-20 Kg.

20-30 Kg.

30-40 Kg.

40-50 Kg.

50-70 Kg.

70-100 Kg.

Cádiz

4,03

4,39

4,94

5,85

6,21

8,66

11,16

20,11

29,21

43,73

Andalucía

4,20

4,86

6,18

6,36

7,71

12,07

16,44

21,79

30,92

44,63

Península

4,85

5,60

6,90

8,75

10,49

15,74

20,29

27,52

37,68

52,91

Islas Baleares

6,47

9,55

14,15

18,98

23,68

34,84

45,32

58,47

80,45

113,46

UPS – SERVICIO 2 A 5 DÍAS

Zona / Rango

0-1 Kg.

1-5 Kg.

5-10 Kg.

10-20 Kg.

20-30 Kg.

Portugal

11,67

11,67

11,67

13,04

15,55

Francia e Italia

13,26

24,98

29,21

31,84

32,52

Alemania, Holanda y Bélgica

13,93

28,06

32,33

36,89

39,30