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Entregas

Los pedidos se envían en las 24 horas siguientes a su confirmación. Para los tiempos de envío y entrega sólo computan los días laborables de lunes a viernes.

Si algún motivo retrasase dicho plazo se le informará con las razones que lo motivan y el plazo estimado para el envío (se recomienda revisar la carpeta de correo no deseado de su correo electrónico).

Nuestra política en cuanto a los gastos de envío es clara. Lo que nos cuesta enviar el producto es lo que el cliente paga. Nuestro beneficio está en la venta, no en el transporte.

Las empresas de transporte en las que confiamos nuestros envíos son Correos Express para los envíos más rápidos, con entrega en 24 en toda la península, y GLS con entrega hasta en 72 horas laborables. Para mejorar el servicio, podremos cambiar la agencia con la que enviar los pedidos. En todo caso, se informará del enlace para el seguimiento del pedido.

Baleares consultar por correo electrónico

- Mail Boxes: entrega de 3 a 5 días laborables en Portugal, Francia, Alemania, Bélgica y Holanda.

Por razones ajenas a nuestra voluntad, se excluyen del ámbito nacional Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

En el precio del transporte se incluyen también los gastos de manipulación, empaquetado y un seguro que cubre posibles roturas y pérdidas. Ponemos especial empeño en el empaquetado de los productos que conforman su pedido, siendo cuidadosos y protegiendo los objetos más frágiles oportunamente.

Nuestros envíos no son refrigerados, por lo que si su pedido incluye productos con una conservación en frío, mejor escoja el transportista más rápido.

Las empresas de transporte hacen, por norma general, un máximo de 2 intentos de entrega del pedido. Si por causas ajenas al repartidor se encuentra ausente esas 2 ocasiones, la entrega del pedido puede tener costes adicionales ajenos a La Cueva del Ibérico.

También le ofrecemos la posibilidad, y sin ningún coste adicional al del producto, de recogerlo en nuestra tienda física, en Calle Cuevas de la Sombra 8, de Setenil de las Bodegas, Cádiz.

Para los envíos fuera de España hay que tener en consideración que es posible rechazar el envío a causa de incumplimientos o razones específicas de la empresa de transporte y que los pagos contrareembolso no son admitidos.

La siguiente tabla recoge la tarifa repercutida en Euros, IVA incluido.

Tarifa de envíos

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